中国电信客服就“双倍扣费”致歉:系统升级致河北部分用户余额显示异常,正紧急处理

金融界   2023-08-14 10:30:36


【资料图】

8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,@中国电信客服 回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。

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