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今年来，贵阳市白云区税务局把调查研究作为“抓好党务、干好税务、带好队伍”的重要抓手，聚焦问题导向、目标导向、实效导向，切实推动调查研究工作在白云税务见实见效。

精准统筹谋划，选准调研课题。党中央作出全党大兴调查研究的重大决策部署以来，白云区税务局多次在党委会、党委理论学习中心组学习会议、“三会一课”上学习相关内容。为找准切入口、把准着力点，确保调研直指病灶、切中要害，白云区税务局充分做好案头准备，研究制定《白云区税务局大兴调查研究实施方案》，每名班子成员牵头开展1项重点课题调研，并针对分管领域或相关工作中最突出的难点问题开展专项调研，对于调查过程中发现的问题形成问题清单、责任清单、任务清单，保障发现的问题能够得到及时解决，提出务实管用的破解之策。区局各部门、各分局通过开展党建联学联建联干活动、以纳税人缴费人的身份办理相关业务、召开工作剖析会等开展专题调研，切实通过调查研究推动工作提质增效。

俯身沉心躬行，站稳人民立场。调查研究是一个“发现问题、分析问题、解决问题”的过程，不能被动地等待纳税人缴费人“点单”，最好的途径就是深入纳税人缴费人，听真话、察实情。区局班子成员坚持以上率下，在“身入心至”中进一步把情况摸清、把问题找准、把对策提实。“企业发展情况怎么样？”“当前有什么需求？”“在税费服务方面有什么意见建议？”每走访调研一家企业，区局班子成员都会问出这几个问题，听取纳税人缴费人的心声和建议。定期与干部职工谈心谈话，了解干部职工特别是青年干部的工作生活情况、职业规划、面临的困难与困惑，引导青年干部开心工作、快乐成长。组建业务骨干“服务专员小组”，定期开展“您的满意，是我们前进的动力”调研走访，以座谈会的形式向纳税人缴费人征集对税务工作的意见建议，了解企业的“急难愁盼”问题，确保企业能最大程度享受税费政策红利。

横向互学互促，深化效能提升。开展调查研究的目标是更好地指导工作、推动发展。区局联合白云区医保局开展“向白云告白，向时代献礼”主题党日活动，两家单位分别立足自身工作，聚焦税费服务工作中的难点、痛点、堵点问题开展研讨互学。联合白云区工商联、白云区泉湖街道办开展辖区内商会、行业协会政策培训及座谈问计问需会，聚焦纳税人缴费人所需所盼、聚焦税收工作中的重点难点堵点问题，问需于群众、问计于基层、问效于实践，确保调研取得实实在在的效果。调研走访乡村振兴帮扶村白云区牛场布依族乡阿所村，了解区局驻村干部工作开展情况、以及阿所村发展基本情况及产业发展规划，以实际行动为乡村振兴增添“税力量”。邀请白云区纪委监委为全局干部职工开展“畏法慎行·远离职务犯罪”专题廉政警示教育活动，用“身边案例”让干部职工警钟长鸣、警灯常亮，以过硬的优良作风推动区局各项工作提质增效，再上新台阶。

白云区税务局将继续认真学习、充分利用调查研究这一“传家宝”，在全局大兴调查研究，了解纳税人缴费人的关切与呼声，围绕税收工作中的重难点问题，进一步加大税务服务力度，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，为培育和扶持企业发展提供更多“税务支持”，切实将调研成效转化为推动税收发展的实际成效，转化为为纳税人缴费人办实事解民忧的力度和温度，不断推动区局工作再上新台阶。(作者 叶子 赵家乐 来源：国家税务总局贵阳市白云区税务局)